Le “liste delle cose da NON fare” spesso sono più efficaci delle “liste delle cose da fare” per migliorare le prestazioni. La ragione è semplice: ciò che NON fai determina ciò che puoi fare.
Ecco nove abitudini stressanti e comuni che gli imprenditori e i lavoratori d’ufficio dovrebbero cercare di eliminare.
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#1 Non rispondere a numeri sconosciuti
Non esitare a sorprendere gli altri, ma evita di lasciarti sorprendere.
Lascia che la chiamata giunga alla segreteria telefonica e valuta l’utilizzo di servizi come GrandCentral (che ti consente di ascoltare i messaggi vocali) o Simulscribe (che ti permette di ricevere i messaggi vocali come e-mail).
#2 Non inviare e-mail come prima cosa
Non inviare email come prima cosa la mattina e come ultima cosa la sera.
Il primo caso confonde le tue priorità e disturba i tuoi piani per la giornata, mentre il secondo può causarti insonnia. È meglio posticipare l’invio delle e-mail fino alle 10 del mattino, dopo aver completato almeno uno dei tuoi compiti più critici…
#3 Non accettare riunioni o chiamate senza un’agenda o un orario di fine chiari
Se l’obiettivo desiderato è chiaramente definito con un’agenda che elenca gli argomenti/domande da affrontare, allora ogni riunione o chiamata NON dovrebbe superare i 30 minuti. È consigliabile richiedere questi dettagli in anticipo in modo da potersi preparare adeguatamente e sfruttare al meglio il tempo trascorso insieme.
#4 Non permettere alle persone di divagare
Dimentica il “Come va?” quando qualcuno ti chiama.
Limitati a “Cosa c’è?” o “Sto cercando di finire qualcosa, ma cosa sta succedendo?”
#5 Non controllare costantemente le e-mail
Non controllare costantemente le e-mail, “raggruppa” e controlla solo in orari prestabiliti.
Mi soffermo abbastanza su questo punto. Concentrati sull’esecuzione dei tuoi elementi da fare più importanti invece di rispondere a emergenze create artificialmente. Imposta un’autorisposta strategica e controlla due o tre volte al giorno.
#6 Non comunicare eccessivamente con clienti a basso profitto
Non c’è un percorso sicuro per il successo, ma il percorso più sicuro per il fallimento è cercare di accontentare tutti.
Fai un’analisi 80/20 della tua base di clienti:
- Quali clienti rappresentano il 20% che produce l’80%+ del mio profitto ?
- Quali clienti rappresentano il 20% che consuma l’80%+ del mio tempo?
Poi metti i clienti più fastidiosi e meno produttivi in modalità automatica citando un cambiamento nelle politiche aziendali. Invia loro un’e-mail con le nuove regole sotto forma di punti elenco: numero di chiamate telefoniche permesse, tempo di risposta alle e-mail, ordini minimi, ecc.
Offri di indirizzarli a un altro fornitore se non possono conformarsi alle nuove politiche.
#7 Non lavorare di più, fai una lista di priorità
Se non dai priorità, tutto sembra urgente e importante.
Se definisci il compito più importante per ogni giorno, quasi nulla sembrerà urgente o importante. Molte volte, è solo una questione di lasciare che accadano piccole cose negative (rispondere tardi a una chiamata telefonica e scusarti, pagare una piccola penale per ritardo, perdere un cliente irragionevole, ecc.) per fare le cose importanti e fondamentali. La risposta al sovraccarico non è fare di più, ma definire le poche cose che possono davvero cambiare in modo fondamentale la tua attività e la tua vita.
#8 Non portare un cellulare 24/7
Prenditi almeno un giorno libero dalle catene digitali ogni settimana.
Spegnilo o, meglio ancora, lascialo in garage o in macchina almeno il sabato. Lascia il telefono a casa se esci a cena. Che succede se rispondi a una chiamata un’ora dopo o la mattina seguente? La risposta? Niente.
#9 Non aspettarti che il lavoro riempia il tuo vuoto.
Il lavoro non è tutta la tua vita.
I tuoi colleghi non dovrebbero essere i tuoi unici amici.
Non aspettarti che il lavoro riempia il tuo vuoto che le relazioni al di fuori del lavoro e le attività dovrebbero riempire
Pianifica la vita e difendila esattamente come faresti con una riunione di lavoro importante. Non dirti mai “lo farò questo fine settimana”.Concentrati, svolgi i pochi compiti essenziali ed esci. Passare tutto il weekend a mandare e-mail non è un buon modo per trascorrere il poco tempo che hai su questo pianeta.
Tu cosa consigli di NON fare?
Se hai difficoltà a decidere cosa fare, concentrati solo su ciò che non fare. Mezzi diversi, stesso fine.
Quali altri divieti aggiungeresti a questa lista?
Commenta qui sotto.
